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瓷禧商城

瓷禧商城

软件类型:网络购物 软件版本:2.0

文件大小:24.6M 发布时间:2020-09-12 17:00:01

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软件介绍

瓷禧商城app是一款家居建材购物应用。瓷禧商城app提供瓷砖、大板、背景墙等丰富家居建材商品,提供最有竞争力的产品,并提供优质增值服务。

软件介绍

瓷禧商城app是一个专注于o2o家居建材直供的电子商务平台!瓷禧商城app以互联网渠道,为终端业主提供线上看效果+线下体验的全网络形式的优质便捷服务,帮助旗下经销商达成省心、省力、省钱的运营模式体验。

常见问题

Q:我在交易过程中没有申请退款,现在交易成功了,可以申请退款吗?

A:可以,您可以在交易结束后点击“投诉维权”,选择退款退货即可。

Q:为什么交易成功后我申请“投诉维权”提示我过期了?

A:因为交易成功后,必须在15天内申请才可以,否者系统将提示过期,您需要线下联系商家,或者您联系客服。

Q:我申请“投诉维权”中的服务保障,商家处理结果让我不满意,怎么办?

A:您可以联系客服,或者点击“申请退款”按钮,再次要求商家退款给您。

Q:退款金额最多能退多少?

A:您最多可以申请退还您支付的总金额,包括运费,但是运费只能退一次。

Q:我可以申请几次退款?

A:如果您的订单里有几种商品,那么您只能在交易结束前每种商品申请一次,交易成功后再申请一次,每种商品最多申请两次。

Q:为什么申请退款会关闭我的订单。

A:如果您订单中所有商品都申请了全额退款,那么系统就会将你的订单关闭,关闭后的订单无法再次申请“投诉维权”。

Q:退款成功后,我多久能收到退款?

A:目前瓷禧在线的退款是采取原路返回原则,积分将会在退款成功后立刻返还到您的账户中;您的银行卡支付将会退还银行卡,由于银行线路原因,可能需要3~15个工作日,如果超过15个工作日还未收到退款,请联系我们的客服人员。

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