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卓越办公

卓越办公

应用类型:效率办公 软件版本:2.2.5

文件大小:32.1M 发布时间:2020-02-21 14:18:49

应用标签: 办公

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应用介绍

卓越办公应用软件是一款特别为银行工作人员推出的线上办公平台,有了这款软件,你可以通过该平台了解最新的行业动态,同时为用户提供了完善的行业培训和管理课程,能够帮助银行人员提高办公效率,需要的可以来体验!

卓越办公助手介绍:

我们在金融行业、银行业培训领域耕耘了数十年。在这个“互联网+”的时代,金挚乘着风口,致力于打造银行人的智能助手与工作伙伴, 我们的卓越助手目前主要包含智能外呼、积分商城、权益商城、学习平台、 咨询智库、管理驾驶舱等六大模块,全方位为银行打造贴心的手机助手, 成为银行的忠实朋友。

软件功能:

—智库知识库,全方位知识宝典,支持多维度搜索查看知识文件。项目库,项目资料汇总大全,支持查看各种项目文件,实时掌控各项目进度。—学习平台学员在线教学学习平台,支持学生听语音、看课件学习,做作业检测,实现学员自我提升。讲师在线查看员工学习情况,随时把握学生学习进度,支持批阅试卷发送评语,实现讲师与学员互动。

—积分管理客户积分管理,支持新增客户、为客户充值积分;商品库存管理,支持商品新增、出入库操作;商品兑换,支持扫码兑换商品,实现商品兑换流程上线;—管理驾驶舱掌控员工工作近况,了解员工电访、走访情况及客户跟进现状,为员工设立工作目标。支持查看各课程员工完成情况及学习进度,有效掌握员工自主学习近况。—客户管理支持导入客户信息,编辑、完善客户标签支持电话、信息跟进维护客户,记录客户跟进信息。

相关新闻:

1、针对不同岗位,做出不同的辅导策略安排。对支行长进行支行长岗位5K辅导,对大堂经理则是大堂经理5K培训及大堂经理厅堂话术的辅导,另外,还分别对客户经理和理财经理进行了客户经理5K培训和理财经理5K培训。

2、营销技能,服务技能的提升。除了对不同岗位员工的技能辅导,辅导老师还进行了营销技能、服务技能的辅导。包括柜面一句话营销现场辅导,柜面服务七步曲等。

3、活动的策划。针对厅堂常态化进行活动设计,结合网点当前主推产品,设计宣传折页、水牌、荧光板等,布置网点营销氛围。在做好厅堂活动之后结合网点情况,部分网点进行了外拓活动。走访商户,了解商户基本情况,针对我们的目标客户制定商户作战地图,对于筛选出来的目标用户逐家走访做活动前期宣传,做到精准营销。活动当天,安排好流程规划及人员分工,整体把控活动进程,注意突发事项的处理,确保活动的顺利进行。此次外拓活动重在吸引商户,增加客户获取量,扩大网点的服务客群。

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